・予約には会員登録が必要です。

・予約方法はインターネット予約のみです。電話・メールによる受付は行っておりません。

・予約申込みは、見学希望日の９０日前から２日前18:00まで、予約サイト上にて行っていただけます。
　以降、直前のお申込みについてはツアーデスクまでお問い合わせください。

・定員（合計人数）は、見学者と随行者を合わせた人数です。

・見学ツアーはビジネスのお客様対象となります。現在、個人のお客様はお受けしておりません。

・海外から参加されるお客様には、日本語を理解される方の同行が必要です。

・Web申込送信時点では、予約は完了しておりません。
　ツアーデスクにて予約内容を確認の上、予約確定メールをお送りいたします。
　お手元にツアーデスクから返信メールが届かない場合は、お手数ですがツアーデスクまでご連絡をお願いいたします。
　　※予約確定メールが迷惑メールフォルダに送信される可能性がございます。
　　※差出人セーフリストに「tour_info@fujisawasst.com」の追加をお願いいたします。

・予約内容の変更は、５日前09:00まで予約履歴からご自身で行っていただけます。
　それ以降はツアーデスクまでご連絡ください。
　(予約日時の変更はできません。日時を変更する場合はキャンセルとなりますのでご留意ください。）

・予約キャンセルは、１４日前09:00まで予約履歴からご自身で行っていただけます。
　それ以降はツアーデスクまでご連絡いただき、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料金が発生いたします。
　無断キャンセルにつきましても、全額請求とさせていただきます。

・公平性を図るため、予約可能数は会員様１名につき３枠までとさせていただきます。
　複数日程の仮押さえ、枠取り目的のご予約はご遠慮ください。

・定員を超えてのお申込みはお受けしておりませんので、１５名を超える場合には、複数枠に分けてお申し込みください。
　その他、ツアー内容・開催日時他についての個別対応もお受けしておりません。

・予約に関してのルールをお守りいただけないお客様、キャンセルの多いお客様、見学時のマナーの悪いお客様は、
　以降の予約がお取り出来ない場合もございますので、ご了承ください。